初めてのお客様
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この度はご覧頂きましてありがとうございます
和光・朝霞を中心に店舗展開しております
PURE GROUP です
レベルの高い技術と心を込めた接客で
お客様をおもてなし致します
Q＆A
Q.予約なしで行けますか？
ご予約優先制の店舗と
ご予約なしでご来店頂ける店舗がございます
お待ち時間がかかるのが気になるお客様は
事前にご予約ができる店舗を
FahrenPure・PURE-POINT・LUCIA
ご予約なしで好きな時にご来店したいお客様は
予約なしの店舗を
Suite・el･Patio・L’attente
それぞれご利用ください
ネイルメニュー・アイメニュー・着付けメニューなどは
全店舗ご予約制となっております
着付メニューはお持物等をお伝え致しますので
事前ご連絡を頂きますようお願い申し上げます
混雑状況の確認や担当スタイリストの休みの確認等は
お気軽にお電話にてお問合せ下さいませ
Ｑ.ネットでの予約はできますか？
各店舗ページより『ＷＥＢ予約』からご利用頂けます
Ｑ.指名はできますか？
初めての方も２回目以降の方もお気軽にご指名下さい
２回目以降に前回と違うスタイリストを指名して頂いてももちろん大丈夫です
前回のスタイリストの名前を忘れてしまわれていても
お客様履歴に残っておりますのでご安心下さいませ
※PURE-POINT店大西のみ指名料を頂戴しております
Q.年齢制限はありますか？
特に対象年齢等はございません
ご幼児様は首がすわっているお子様からご年配のお客様まで
年齢性別問わず幅広くお客様にご利用頂いております
Q.カットにはシャンプーはついていますか？
シャンプー・ブロー・マッサージ・眉カットがサービスとなっております
小学生以下のお客様は別料金となっております
Ｑ.前髪だけのカットや眉毛だけのカットメニューはありますか？
前髪カット￥1,200・眉カット￥1,500 にて承っております
また、アイサロンティエルでは￥3,500～
アイブロウの専用メニューもございます
Ｑ.朝早くにヘアセットをお願いしたいのですができますか？
営業時間前のご予約も可能です
別途早朝時間外料金を頂いております
お時間によって料金は異なりますので
お手数ですがご予約の店舗までお問合せ下さい
Q.クレジットカードは使えますか？
１回払いのみのご利用になりますがお使い頂けます
※タッチ決済はVISA/Master以外のカードのみご利用頂けます
VISA/Masterのお客様は暗証番号入力はサインの記載が必要です
その他現在はPayPay・LINE Payでのお支払いが可能です
Q.帰宅後気になるところが出てきたり、
自分でスタイリングが上手くできない場合はどうしたらいいですか？
10日以内はお直しを無料でさせて頂けます
また、初めてご来店頂いたお客様には
10日以内にご来店して頂きますと
シャンプー・ブローを無料でさせて頂きます
ぜひご利用下さいませ
その他気になる事やご心配な点などございましたら
お近くの各店舗にお気軽にお電話下さいませ